Đâu là lợi ích chính của việc sử dụng Facebook Business Manager?

• A. Giúp bạn tạo nhiều tài khoản quảng cáo cá nhân hơn.
• B. Giúp bạn quản lý tất cả các trang, tài khoản quảng cáo và quyền truy cập ở một nơi.
• C. Giúp bạn tăng số lượng like cho trang Facebook.
• D. Giúp bạn chạy quảng cáo miễn phí.

Đâu là một ví dụ về 'Dark Post' trong Facebook Marketing?

• A. Một bài đăng chỉ hiển thị trên trang Facebook của bạn.
• B. Một bài đăng được quảng cáo nhưng không hiển thị trên trang Facebook của bạn.
• C. Một bài đăng có nội dung tối tăm và tiêu cực.
• D. Một bài đăng chỉ hiển thị cho quản trị viên trang.

Làm thế nào để tối ưu hóa chi phí quảng cáo Facebook?

• A. Tăng ngân sách quảng cáo lên mức tối đa.
• B. Chạy quảng cáo liên tục 24/7.
• C. Thử nghiệm các đối tượng, vị trí hiển thị và nội dung quảng cáo khác nhau để tìm ra sự kết hợp hiệu quả nhất.
• D. Chỉ sử dụng một loại quảng cáo duy nhất.

Điều gì xảy ra khi bạn chọn tùy chọn 'Detailed Targeting Expansion' trong Facebook Ads?

• A. Facebook sẽ chỉ hiển thị quảng cáo cho những người bạn đã chọn trong target.
• B. Facebook sẽ mở rộng target đến những người có khả năng chuyển đổi cao, ngay cả khi họ không hoàn toàn phù hợp với target ban đầu.
• C. Facebook sẽ thu hẹp target của bạn.
• D. Facebook sẽ tạm dừng quảng cáo của bạn.

Chiến dịch Facebook Ads sử dụng mục tiêu 'Brand Awareness' phù hợp nhất khi nào?

• A. Khi bạn muốn tăng doanh số bán hàng trực tiếp.
• B. Khi bạn muốn thu hút nhiều lượt truy cập vào website.
• C. Khi bạn muốn tăng nhận diện thương hiệu và tiếp cận nhiều người.
• D. Khi bạn muốn thu thập thông tin khách hàng tiềm năng.

Đâu là định dạng quảng cáo phù hợp nhất để giới thiệu nhiều sản phẩm cùng lúc trên Facebook?

• A. Quảng cáo một hình ảnh.
• B. Quảng cáo video ngắn.
• C. Quảng cáo Collection hoặc Carousel.
• D. Quảng cáo Lead Ads.

Bạn nên sử dụng loại quảng cáo nào trên Facebook để thu hút khách hàng tiềm năng điền vào form đăng ký?

• A. Quảng cáo Canvas.
• B. Quảng cáo Lead Ads.
• C. Quảng cáo Collection.
• D. Quảng cáo Video.

Đâu là lợi ích của việc sử dụng video trong quảng cáo Facebook?

• A. Video luôn có chi phí quảng cáo rẻ hơn hình ảnh.
• B. Video có khả năng thu hút sự chú ý và truyền tải thông điệp hiệu quả hơn hình ảnh tĩnh.
• C. Video không cần phải tối ưu hóa cho thiết bị di động.
• D. Video không cần phải có nội dung hấp dẫn.

Khi bạn muốn đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo Facebook đến doanh số bán hàng thực tế tại cửa hàng, bạn có thể sử dụng tính năng nào?

• A. Facebook Analytics.
• B. Offline Conversions.
• C. Facebook Pixel.
• D. Lead Ads.

Khi bạn muốn tìm hiểu về nhân khẩu học, sở thích và hành vi của người dùng trên trang Facebook của mình, bạn nên sử dụng công cụ nào?

• A. Google Analytics.
• B. Facebook Audience Insights.
• C. Facebook Ads Manager.
• D. Facebook Business Manager.

Đâu là một chiến lược hiệu quả để xây dựng cộng đồng trên trang Facebook?

• A. Chỉ đăng bài quảng cáo sản phẩm/dịch vụ.
• B. Tổ chức các cuộc thi, minigame, và tạo nội dung tương tác cao để khuyến khích người dùng tham gia.
• C. Mua like và follow từ các nguồn không uy tín.
• D. Không tương tác với người dùng.

Bạn nên làm gì để đảm bảo quảng cáo Facebook của bạn tuân thủ chính sách quảng cáo của Facebook?

• A. Không cần làm gì cả.
• B. Chỉ cần quảng cáo sản phẩm/dịch vụ phổ biến.
• C. Đọc kỹ và tuân thủ chính sách quảng cáo của Facebook.
• D. Chạy quảng cáo với ngân sách nhỏ.

Khi target đối tượng cho quảng cáo Facebook, bạn có thể sử dụng 'Custom Audience' dựa trên dữ liệu nào?

• A. Chỉ dựa trên thông tin nhân khẩu học.
• B. Chỉ dựa trên sở thích và hành vi.
• C. Dựa trên danh sách email khách hàng, khách truy cập website, hoặc người dùng ứng dụng.
• D. Chỉ dựa trên vị trí địa lý.

Đâu là yếu tố quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả của một chiến dịch Facebook Ads?

• A. Số lượng like và share.
• B. Số lượng comment.
• C. Chi phí trên mỗi kết quả (Cost per Result) và tỷ lệ chuyển đổi.
• D. Số lượng người tiếp cận (Reach).

Khi nào bạn nên sử dụng Facebook Pixel?

• A. Khi bạn muốn tăng số lượng người theo dõi trang Facebook.
• B. Khi bạn muốn theo dõi hành vi của người dùng trên website sau khi họ nhấp vào quảng cáo Facebook.
• C. Khi bạn muốn tạo một Lookalike Audience.
• D. Khi bạn muốn chạy quảng cáo video.

Điều gì KHÔNG nên làm khi viết nội dung quảng cáo trên Facebook?

• A. Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu.
• B. Tập trung vào lợi ích của sản phẩm/dịch vụ.
• C. Sử dụng hình ảnh/video chất lượng cao.
• D. Sử dụng ngôn ngữ gây hiểu lầm hoặc thông tin sai lệch.

Điều gì KHÔNG nên làm khi quản lý một trang Facebook cho doanh nghiệp?

• A. Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng một cách nhanh chóng.
• B. Đăng nội dung đa dạng và hấp dẫn.
• C. Thường xuyên cập nhật thông tin về sản phẩm/dịch vụ.
• D. Bỏ qua những bình luận tiêu cực và chỉ tập trung vào những bình luận tích cực.

Tại sao việc kiểm tra và phân tích báo cáo quảng cáo Facebook thường xuyên lại quan trọng?

• A. Để bạn có thể khoe thành tích với đồng nghiệp.
• B. Để đảm bảo bạn không vượt quá ngân sách quảng cáo.
• C. Để hiểu rõ hiệu quả của chiến dịch, từ đó đưa ra các điều chỉnh phù hợp để tối ưu hóa kết quả.
• D. Để tăng số lượng like cho trang Facebook.

CPM (Cost Per Mille) trong Facebook Ads nghĩa là gì?

• A. Chi phí cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo.
• B. Chi phí cho mỗi 1000 lượt hiển thị quảng cáo.
• C. Chi phí cho mỗi lượt chuyển đổi.
• D. Chi phí cho mỗi lượt tương tác.

Bạn nên làm gì khi thấy tỷ lệ nhấp chuột (CTR - Click-Through Rate) của quảng cáo Facebook quá thấp?

• A. Tăng ngân sách quảng cáo.
• B. Giảm ngân sách quảng cáo.
• C. Cải thiện nội dung quảng cáo, hình ảnh/video và target đối tượng phù hợp hơn.
• D. Chờ đợi cho đến khi CTR tự động tăng.

Retargeting trong Facebook Marketing là gì?

• A. Hiển thị quảng cáo cho những người chưa từng biết đến thương hiệu của bạn.
• B. Hiển thị quảng cáo cho những người đã tương tác với trang hoặc website của bạn trước đó.
• C. Hiển thị quảng cáo cho những người có sở thích tương tự khách hàng của bạn.
• D. Hiển thị quảng cáo cho những người sống ở một khu vực địa lý nhất định.

Trong Facebook Marketing, thuật ngữ 'Lookalike Audience' được hiểu là gì?

• A. Một nhóm người dùng Facebook có sở thích giống nhau.
• B. Một nhóm người dùng Facebook đã tương tác với trang của bạn.
• C. Một nhóm người dùng Facebook có đặc điểm tương đồng với khách hàng hiện tại của bạn.
• D. Một nhóm người dùng Facebook được tạo dựa trên vị trí địa lý.

Bạn nên sử dụng khung giờ nào để đăng bài trên Facebook để có tương tác tốt nhất?

• A. Bất kỳ khung giờ nào cũng được.
• B. Khung giờ cố định hàng ngày.
• C. Phân tích dữ liệu về hành vi của đối tượng mục tiêu để xác định khung giờ phù hợp nhất.
• D. Chỉ đăng bài vào ban đêm.

Khi một người dùng bình luận tiêu cực về sản phẩm/dịch vụ của bạn trên trang Facebook, bạn nên phản hồi như thế nào?

• A. Xóa bình luận đó ngay lập tức.
• B. Phớt lờ bình luận đó.
• C. Phản hồi một cách lịch sự, chuyên nghiệp và cố gắng giải quyết vấn đề của họ.
• D. Công kích người dùng đó.

Bạn nên làm gì khi thấy quảng cáo Facebook của mình có CPM (Cost Per Mille) quá cao?

• A. Tăng ngân sách quảng cáo.
• B. Giảm ngân sách quảng cáo.
• C. Xem xét lại đối tượng mục tiêu, vị trí hiển thị và chất lượng quảng cáo, sau đó điều chỉnh cho phù hợp.
• D. Chờ đợi cho đến khi CPM tự động giảm.