Bộ số 1

Câu 1

Khi nào thì việc sử dụng nghiên cứu định tính được ưu tiên hơn nghiên cứu định lượng trong marketing research?

Câu 2

Trong quá trình phân tích dữ liệu khảo sát, kỹ thuật thống kê nào được sử dụng để tóm tắt và mô tả các đặc điểm chính của dữ liệu, chẳng hạn như tính trung bình, độ lệch chuẩn?

Câu 3

Trong nghiên cứu marketing, thuật ngữ 'phân khúc thị trường' (market segmentation) đề cập đến điều gì?

Câu 4

Một công ty muốn xác định xem một thiết kế bao bì mới có thu hút người tiêu dùng hơn so với thiết kế cũ hay không. Phương pháp nghiên cứu nào là phù hợp nhất?

Câu 5

Loại thang đo nào cho phép xác định thứ tự và khoảng cách giữa các giá trị, nhưng không có điểm gốc 0 thực sự?

Câu 6

Một công ty muốn đánh giá mức độ nhận diện thương hiệu của mình so với các đối thủ cạnh tranh. Phương pháp nghiên cứu nào sau đây là phù hợp nhất?

Câu 7

Kỹ thuật nào sau đây giúp nhà nghiên cứu xác định xem có sự khác biệt đáng kể về mặt thống kê giữa hai nhóm trong một nghiên cứu hay không?

Câu 8

Phương pháp nào sau đây được sử dụng để dự đoán giá trị của một biến phụ thuộc dựa trên giá trị của một hoặc nhiều biến độc lập?

Câu 9

Trong quá trình chọn mẫu nghiên cứu, phương pháp nào đảm bảo rằng mỗi thành viên của tổng thể đều có cơ hội được chọn vào mẫu?

Câu 10

Trong nghiên cứu marketing, 'sai số hệ thống' (systematic error) là gì?

Câu 11

Trong nghiên cứu marketing, 'sai số chọn mẫu' đề cập đến điều gì?

Câu 12

Trong nghiên cứu marketing, 'nghiên cứu thử nghiệm' (experimental research) được sử dụng chủ yếu để làm gì?

Câu 13

Trong quá trình thiết kế bảng câu hỏi khảo sát, loại câu hỏi nào cho phép người trả lời tự do trình bày ý kiến của mình một cách chi tiết?

Câu 14

Một công ty muốn đo lường mức độ trung thành của khách hàng đối với thương hiệu của mình. Phương pháp nghiên cứu nào sau đây là phù hợp nhất?

Câu 15

Trong nghiên cứu marketing, 'tổng thể' (population) đề cập đến điều gì?

Câu 16

Trong nghiên cứu marketing, phương pháp nào thường được sử dụng để thu thập dữ liệu định tính từ một nhóm nhỏ người tham gia, tập trung vào việc khám phá ý kiến và thái độ?

Câu 17

Thang đo nào sau đây thường được sử dụng để đo lường thái độ hoặc ý kiến của người tiêu dùng bằng cách yêu cầu họ đánh giá mức độ đồng ý hoặc không đồng ý với một loạt các phát biểu?

Câu 18

Trong nghiên cứu marketing, khái niệm 'tính giá trị' (validity) đề cập đến điều gì?

Câu 19

Một nhà nghiên cứu muốn xác định xem liệu việc tăng chi tiêu cho quảng cáo trực tuyến có thực sự dẫn đến tăng doanh số bán hàng hay không. Loại nghiên cứu nào phù hợp nhất?

Câu 20

Một công ty muốn tìm hiểu các yếu tố nào ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng đối với sản phẩm mới của họ. Phương pháp nghiên cứu nào là thích hợp nhất?

Câu 21

Một công ty muốn đánh giá hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo mới. Chỉ số nào sau đây là quan trọng nhất để theo dõi?

Câu 22

Trong quá trình phân tích dữ liệu định tính, kỹ thuật nào thường được sử dụng để xác định các chủ đề, mẫu và mối quan hệ quan trọng trong dữ liệu văn bản?

Câu 23

Một công ty muốn thu thập thông tin chi tiết về hành vi mua sắm trực tuyến của khách hàng. Phương pháp nào sau đây là phù hợp nhất?

Câu 24

Một công ty muốn đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ hỗ trợ. Thang đo nào sau đây là phù hợp nhất để sử dụng?

Câu 25

Trong nghiên cứu marketing, khái niệm 'độ tin cậy' (reliability) đề cập đến điều gì?